En Jiménez Menaje Profesional & Hogar nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web, de conformidad con la normativa ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales.

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web es:

Razón comercial: Jiménez Menaje Profesional & Hogar
País: Ecuador
Actividad: Comercialización de menaje profesional, artículos para el hogar, cocina y productos relacionados.

Los datos de contacto específicos del responsable podrán ser incorporados en esta política para facilitar el ejercicio de los derechos de los titulares.

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2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario los proporciona voluntariamente:

• Nombre.

• Número de teléfono.

• Número de WhatsApp.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas en esta Política, salvo que se informe expresamente al usuario y corresponda obtener las autorizaciones necesarias.

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3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados principalmente para:

• Contactar al usuario en respuesta a su solicitud o consulta.

• Brindar información relacionada con nuestros productos y servicios cuando haya sido solicitada.

• Dar seguimiento a solicitudes realizadas mediante los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

• Mantener una comunicación adecuada con clientes y personas interesadas en nuestros productos.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al titular.

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4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y demás normativa aplicable.

Cuando corresponda, solicitaremos al usuario su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales.

El usuario podrá retirar su consentimiento cuando legalmente corresponda, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado previamente.

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5. Comunicación y transferencia de datos

Jiménez Menaje Profesional & Hogar no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir una finalidad legítima relacionada con el servicio solicitado, cuando exista autorización del titular o cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

Cuando intervengan proveedores que tengan acceso a datos personales para prestar servicios a nuestra empresa, se procurará que el tratamiento se realice bajo las condiciones y medidas de seguridad correspondientes.

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6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los períodos exigidos por la legislación ecuatoriana.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, se aplicarán medidas razonables para su eliminación, anonimización o conservación únicamente cuando exista una obligación legal que lo justifique.

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7. Derechos del titular

De acuerdo con la normativa ecuatoriana de protección de datos personales, el titular podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo, según aplique:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación y actualización.

• Derecho de eliminación.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la portabilidad.

• Derecho a la suspensión del tratamiento.

• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, cuando corresponda.

• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer sus derechos, el titular podrá comunicarse con Jiménez Menaje Profesional & Hogar mediante los canales de contacto habilitados en nuestro sitio web.

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8. Seguridad de la información

Jiménez Menaje Profesional & Hogar implementará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o cualquier otro tratamiento indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

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9. Uso de WhatsApp y otros canales de contacto

Cuando el usuario decida comunicarse con Jiménez Menaje Profesional & Hogar mediante WhatsApp, teléfono u otros canales externos, sus datos podrán ser tratados también por los proveedores de dichas plataformas de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

El usuario deberá revisar las políticas correspondientes de cada plataforma cuando corresponda.

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10. Menores de edad

El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

Cuando el tratamiento de datos personales de niños, niñas o adolescentes sea aplicable, se observarán las disposiciones y garantías establecidas en la normativa ecuatoriana correspondiente.

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11. Actualizaciones de esta política

Jiménez Menaje Profesional & Hogar podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

La versión vigente será aquella publicada en nuestro sitio web.

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